通版阅读请点击:
展开通版
收缩通版
当前版:02版
发布日期:
北京市工商局朝阳分局消费提示
  电商“双十一”购物节刚刚过去,很多消费者在当天购买的各种商品也已经通过快递方式陆陆续续寄到了各位手中。在此,提醒消费者,收到快递要及时“开箱验货”,不要积攒过多包裹,以免错过“7日无理由退换货”的最佳时机。消费者应注意,除“消费者定作的商品;鲜活易腐商品;在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊”外均适用7日无理由退换货制度。针对退换货问题,消费者可以拨打商家所在地的12315投诉举报热线进行投诉。(北京市工商局朝阳分局供稿)